Pankade Kaardikeskus - Kliendi- ja maksekaardisüsteemid

TEENUS

TUGI

FIRMAST

Pealehele


	Teenused kaupmeestele

	Teenused pankadele

	Makselahenduste sertifitseerimine

	Muud teenused - VPN - Kliendi- ja maksekaardisüsteemid - Sularahaautomaatide nimekiri

Eduka kliendikaardi projekti käivitamiseks pakub Pankade Kaardikeskuse järgmisi teenuseid:

	Konsultatsioonid
	Projekteerimine
	Projektijuhtimine
	Ülalhoid ja haldamine
	Süsteemi kasutajate koolitus
	Klienditugi (võimalus pakkuda 24 tundi ööpäevas kõikidel nädalapäevadel)

Läbi ajaloo on Pankade Kaardikeskuse AS projekteerinud kas täielikult või osaliselt keerukama funktsionaalsusega kliendikaardisüsteeme ja olnud ka Kaardikeskuse poolt välja töötatud süsteemikomponentide haldajaks:

Stockmann

Hydro Texaco (Eesti,Läti,Leedu)

Videomat Casino Group AS

IMG Kasiinod AS

Eesti Tarbijate Keskühistu

Shell Eesti

Neste Eesti

Tulika Takso

Süsteemide põhifunktsiooniks on kaardimaksete vastuvõtt: kasutada saab nii krediit-, deebet- kui ka kliendipunktide kogumise funktsionaalsusega kliendikaarte (lähemalt kliendikaartide eri tüüpidest). Kliendikaardisüsteemid põhinevad klient-server arhitektuuril. Tellijal on võimalik kasutada Kaardikeskuse tehnilisi ressursse (kõrge töökindlusega riistvara ja tarkvara) ja omada juurdepääsu oma klientide andmeid sisaldavatele andmebaasidele, kasutades Kaardikeskuse poolt väljatöötatud andmebaasivorme üle turvaliste sidekanalite.

Kliendikaardisüsteemi teenuse põhikoostisosadeks on

kliendikaartide valmistamine tellimuste põhjal, PIN ümbrikute trükkimine;

kliendiarvele raha automaatne ülekandmine (pangaülekannete töötlemine või sularahas maksed näiteks makseterminalide kaudu);

kliendi maksetegevuse jälgimine krediitkaartide puhul (ettenähtud maksetest kinnipidamine, viiviste arvestamine)

kliendikaardi autoriseerimine (makseterminalist, kassasüsteemist, telefoni teel suuline autoriseerimine 24 tundi ööpäevas kõikidel nädalapäevadel);

maksete töötlemine (aruannete, allahindluste, arvete jm. genereerimine);

klienditugi 24h.

Konkreetse süsteemi väljatöötamise mahukus oleneb kliendi nõudmistest ja vajadustest ning määratakse konkreetse projekti eelarvega.

Kliendikaardi rakenduste puhul on reeglina kasutatud täisteenuse põhimõtet - kogu vajalik infosüsteem alates projekteerimisest ja riistvarast ning lõpetades kaasnevate igapäevaste töödega on võimalik tellida Kaardikeskusest.