Pankade Kaardikeskus - Kliendi- ja maksekaardisüsteemid

Firmast


	Firmast

	Teenused kaupmeestele

	Teenused pankadele

	Muud IT-teenused

	Hinnakirjad

	Viited

	Korduma kippuvad küsimused

Eduka kliendikaardi projekti käivitamiseks pakub Pankade Kaardikeskuse järgmisi teenuseid:

	Konsultatsioonid
	Projekteerimine
	Projektijuhtimine
	Ülalhoid ja haldamine
	Süsteemi kasutajate koolitus
	Klienditugi (võimalus pakkuda 24 tundi ööpäevas kõikidel nädalapäevadel)

Seni on Pankade Kaardikeskuse AS projekteerinud ning haldab käesoleval hetkel suuremaid ja keerukama funktsionaalsusega kliendikaardisüsteeme:

Stockmann

Hydro Texaco (Eesti,Läti,Leedu)

Videomat Casino Group AS

IMG Kasiinod AS

Eesti Tarbijate Keskühistu

Süsteemide põhifunktsiooniks on kaardimaksete vastuvõtt: kasutada saab nii krediit-, deebet- kui ka kliendipunktide kogumise funktsionaalsusega kliendikaarte (lähemalt kliendikaartide eri tüüpidest). Kliendikaardisüsteemid põhinevad klient-server arhitektuuril. Tellijal on võimalik kasutada Kaardikeskuse tehnilisi ressursse (kõrge töökindlusega riistvara ja tarkvara) ja omada juurdepääsu oma klientide andmeid sisaldavatele andmebaasidele, kasutades Kaardikeskuse poolt väljatöötatud andmebaasivorme üle turvaliste sidekanalite.

Kliendikaardisüsteemi teenuse põhikoostisosadeks on

kliendikaartide valmistamine tellimuste põhjal, PIN ümbrikute trükkimine;

kliendiarvele raha automaatne ülekandmine (pangaülekannete töötlemine või sularahas maksed näiteks makseterminalide kaudu);

kliendi maksetegevuse jälgimine krediitkaartide puhul (ettenähtud maksetest kinnipidamine, viiviste arvestamine)

kliendikaardi autoriseerimine (makseterminalist, kassasüsteemist, telefoni teel suuline autoriseerimine 24 tundi ööpäevas kõikidel nädalapäevadel);

maksete töötlemine (aruannete, allahindluste, arvete jm. genereerimine);

klienditugi 24h.

Konkreetse süsteemi väljatöötamise mahukus oleneb kliendi nõudmistest ja vajadustest ning määratakse konkreetse projekti eelarvega.

Kliendikaardi rakenduste puhul on reeglina kasutatud täisteenuse põhimõtet - kogu vajalik infosüsteem alates projekteerimisest ja riistvarast ning lõpetades kaasnevate igapäevaste töödega on võimalik tellida Kaardikeskusest.