NETS
TEENUS TUGI FIRMAST Pealehele

Sisukord
* Teenused kaupmeestele
* Teenused pankadele
* Makselahenduste sertifitseerimine
* Muud teenused

Makseseadmete sertifitseerimine

"Internetivõimeline makseterminal" e. alternatiivsed sideühendused makseterminalide ühendamiseks.

Käesoleval ajal kasutavad makseterminalid sideks Pankade Kaardikeskuse serveriga telefoniliine. Telefon on levinumaid sideviise makseterminalide jaoks ja eranditult kõik Eestis kasutusel olevad makseterminalide tüübid saab ilma lisaseadmeteta ühendada tavalise analoogtelefoniliiniga. Telefoniside on äärmiselt universaalne ja piisavalt töökindel, samas on kaardimaksete autoriseerimine suhteliselt aeglane tingituna eelkõige viivitusest, mis kulub telefoninumbri valimisele ja modemitevahelise ühenduse moodustamisele. Kui ühendus on juba moodustatud, siis tegelik infovahetus makseterminali ja serveri vahel võtab lühikese aja.  Maksekaardi autoriseerimise aeg koos numbrivalikuga kestab tüüpiliselt u. 20 sekundit, millest numbrivalik ja modemitevahelise ühenduse moodustamine võtab u 10-15 sekundit.


Viimasel ajal on kasutusele võetud mitmed uued tehnoloogiad tavapärase telefoniühenduse tekitamiseks läbi arvutivõrkude (VOIP, VODSL) - nende lahenduste puhul saadakse küll tavalise telefoniaparaadi jaoks sobiv audiokanal, kuid makseterminalide modemite ühenduses tekivad tõrked, mis tulenevad kasutatava tehnoloogiaga kaasnevatest moonutustest, mis pole inimkõrvale kuuldavad, kuid häirivad makseterminalide sisseehitatud modemite tööd.

Mainitud probleemid on olnud põhjuseks, miks Pankade Kaardikeskus on otsinud võimalust rakendada olemasolevad terminalid tööle kasutades Eestis juba laialdaselt levinud internetiühendusi.

Langetades valikut internetiühendusel põhineva side osas arvestage järgmiste aspektidega:


*
Internet on üldkokkuvõttes vähem töökindel võrreldes telefonisüsteemiga. Tüüpiliselt on ka interntiühenduse probleemide korral vigade likvideerimine aeglasem.

* Juhul, kui te kasutate internetiühendust oma firmavajadusteks antud müügikohas, siis on üleminek internetiühendusele teie jaoks kulude kokkuhoid. Makseterminali telefoniühenduse puhul kaasneb iga autoriseerimisega kõne hind 20 senti (kui kasutate eritariifiga 900 seeria numbreid), samas interneti eest maksate te kuumaksu ja kuumaksu suurus reeglina ei sõltu andmemahust.

*
Internetiühenduse kaudu on maksekaardi autoriseerimine kiirem, kuna makseterminalil on sisuliselt püsiühendus ja puudub vajadus kulutada aega numbrivalikule.



Kaardikeskus pakub käesoleval hetkel kahte võimalikku lahendust:

*MoneyLine S3000 terminali baasil nn. LAN terminal

*Hypercom ICE 5500 või MoneyLine S3000 terminalide baasil nn. Serial-IP ühendus

Mõlema lahenduse puhul peab müügikohas olema vähemalt üks arvuti, millelt on juurdepääs avalikule internetile ja selles arvutis tuleb installeerida lisatarkvara. Installeeritav tarkvara on tasuta - täiendavat kulu sellest ei teki!
 
MoneyLine S3000 LAN terminali näol on tegemist S3000 seeria makseterminali modifikatsiooniga, mis sisaldab sisseehitatud Ethernet võrguadapterit. Terminal ühendatakse otse firma arvutivõrguga spetsiaalkaabliga.
Serial-IP lahendus baseerub standardsel makseterminali mudelil (ka juba olemas olevad terminalid on võimalik konfigureerida Serial-IP kasutamiseks), kuid iga makseterminali ühendamiseks peab olema mõnes lähedalasuvas arvutis vaba järjestikliides (serial- e. COM port).

Terminalide hinnad leiate Kaardikeskuse üldisest hinnakirjast. Arvestage, et paljud pangad pakuvad makseterminale mitmete soodustustega ja seetõttu uurige kindlasti hindu Teid teenindavast pangast. Kaardikeskus soovitab terminalide üürimist, kuna sellisel juhul on mitmed tehnilised detailid üürileandja hallata!

Vaatamata sellele, et oma olemuselt on
LAN terminal ja Serial-IP lahendused samaväärsed, siis sõltuvalt müügikoha spetsiifikast võib üks lahendus eelistatumaks osutuda. Näiteks võib suurema kaupluse ja spetsiifiliste kassade puhul olla probleemiks sobiva hulga vabade järjestikliideste leidmine või siis piirangud arvutite operatsioonisüsteemile. Sellisel juhul on õigustatud natuke kallima LAN terminali kasutus.  LAN terminalis on sisemine modem asendatud Ethernet adapteriga, seetõttu ei saa seda terminali kasutada tavalise telefoniliiniga. Serial-IP lahenduse võib Kaardikeskuse tehnikute juhendamisel konfigureerida kasutama telefoniliini, seega saab tööd jätkata ka siis, kui  internet mingil põhjusel pikemaks ajaks "maas" on.
Oma firma jaoks kõige sobilikuma lahenduse leidmiseks võite alati võtta ühendust meie üldnumbril või üldisel mailiaadressil.


Käesolev õpetus on jagatud mitmesse tasemesse ning selle põhjal peaks olema võimalik nii sobivaima lahendusvariandi valik ja sellest tulenevate muudatuste planeerimine oma müügikoha infrastruktuuris, kui ka vajaliku tarkvara installeerimine ja spetsiaalsete ühenduskaablite valmistamine. Kõik vajalikud muudatused üleminekuks internetil põhinevale sidelahendusele on jõukohased keskmise arvutialase ettevalmistusega tehnikainimesele ega nõua eriteadmisi ega spetsiaalseid töövahendeid.

LAN terminal - detailne kirjeldus ja paigaldamise juhised
Serial-IP ühendus - detailne kirjeldus ja paigaldamise juhised